Gonzalo Santos

Llevo nueve años en el área comercial. He vendido más de 4 millones de euros personalmente, he formado a más de 300 comerciales y he trabajado con más de 40 empresas en formación online, servicios B2B e inversión inmobiliaria. Ahora mismo dirijo el área comercial de dos compañías en activo, no como asesor que revisa un informe al mes, sino cerrando ventas cada semana.

Esa distinción importa más de lo que parece. La mayoría de los consultores comerciales dejaron de vender hace años y enseñan el mercado que recuerdan. Yo estoy en llamadas todas las semanas, así que lo que te entrego está probado este mes, no en 2019.

Cómo trabajo

Con datos antes que con opiniones. No creo en el diagnóstico por entrevista: la gente no recuerda sus llamadas, las reconstruye. Cuando le preguntas a un fundador por qué se cayó una venta te da una teoría, y casi nunca coincide con lo que se oye en la grabación. Por eso todo mi método empieza por escuchar.

Con quién no trabajo

Con empresas que necesitan que les genere la demanda desde cero, con presupuestos de captación inexistentes o con quien no está dispuesto a que se analicen sus llamadas. Decir que no a tiempo es parte del servicio: he visto lo que pasa cuando un consultor acepta un proyecto que sabe que no va a funcionar, y no compensa a nadie.